Zásady ochrany súkromia

1. Úvod

Vitajte v Ahojfaktura.sk. Tieto Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako spoločnosť Grappastudio s.r.o. ("my," "naša," alebo "nás") zbierame, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie pri používaní našej fakturačnej aplikácie a súvisiacich služieb ("Služba").

Zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných informácií v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a inými platnými zákonmi o ochrane údajov.

2. Správca údajov

Grappastudio s.r.o.
29. Augusta 32/B
81109 Bratislava
Slovensko
IČO: 46970371
Email: legal@ahojfaktura.sk

3. Informácie, ktoré zbierame

3.1 Osobné informácie

Môžeme zbierať nasledujúce osobné informácie:

• Meno a kontaktné informácie (emailová adresa, telefónne číslo)
• Prihlasovacie údaje (používateľské meno, zašifrované heslo)
• Informácie o profile (názov spoločnosti, adresa, logo, podpis)
• Fakturačné údaje, ktoré vytvoríte v rámci služby
• Informácie o klientoch, ktoré zadáte na účely fakturácie
• Platobné a fakturačné informácie

3.2 Technické informácie

Automaticky zbierame určité technické informácie:

• IP adresa a informácie o zariadení
• Typ a verzia prehliadača
• Operačný systém
• Údaje o používaní a analýzy (cez Google Analytics)
• Súbory cookie a podobné technológie sledovania

4. Ako používame vaše informácie

Vaše informácie používame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie služby: Na poskytovanie a údržbu našej služby
• Správa účtu: Na vytvorenie a správu vášho účtu
• Komunikácia: Na odosielanie dôležitých aktualizácií a podporných komunikácií
• Analýzy: Na pochopenie, ako sa naša služba používa a jej zlepšovanie
• Právna súladnosť: Na dodržiavanie právnych záväzkov
• Bezpečnosť: Na detekciu a prevenciu podvodov a zneužívania

5. Právny základ spracovania (GDPR)

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

• Zmluva: Vykonávanie našej služobnej dohody s vami
• Oprávnený záujem: Zlepšovanie našich služieb, bezpečnosti a analýz
• Súhlas: Tam, kde ste dali konkrétny súhlas (napr. marketingové komunikácie)
• Právny záväzok: Dodržiavanie platných zákonov

6. Súbory cookie a technológie sledovania

Používame súbory cookie a podobné technológie na:

• Zapamätanie vašich preferencií a nastavení
• Analýzu používania webu cez Google Analytics
• Zlepšenie používateľského zážitku a funkcionality
• Zabezpečenie bezpečnosti a prevenciu podvodov

Súbory cookie môžete kontrolovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Avšak deaktivácia určitých súborov cookie môže ovplyvniť funkcionalitu našej služby.

7. Zdieľanie a zverejňovanie údajov

Vaše osobné informácie nepredávame. Môžeme zdieľať vaše informácie len v nasledujúcich okolnostiach:

• Poskytovatelia služieb: S dôveryhodnými poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí pomáhajú pri prevádzke našej služby
• Právne požiadavky: Keď to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv
• Obchodné prevody: V súvislosti so zlúčením, prevzatím alebo predajom aktív
• Súhlas: S vaším výslovným súhlasom

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných informácií pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie údajov pri prenose a v pokoji
• Pravidelné bezpečnostné hodnotenia
• Kontroly prístupu a autentifikácia
• Školenie zamestnancov o ochrane údajov

9. Vaše práva (GDPR)

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

• Prístup: Požiadať o prístup k vašim osobným údajom
• Oprava: Požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý")
• Prenosnosť: Požiadať o prenos vašich údajov
• Obmedzenie: Požiadať o obmedzenie spracovania
• Námietka: Namietať proti spracovaniu založenému na oprávnených záujmoch
• Odvolanie súhlasu: Odvolať súhlas so spracovaním

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na legal@ahojfaktura.sk.

10. Uchovávanie údajov

Vaše osobné informácie uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v týchto Zásadách ochrany súkromia alebo ako to vyžaduje zákon. Keď vymažete svoj účet, vymažeme vaše osobné údaje do 30 dní, okrem prípadov, keď sme právne povinní ich uchovávať.

11. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše údaje môžu byť prenesené a spracované v krajinách iných ako vaša. Zabezpečujeme primerané záruky pre takéto prenosy v súlade s požiadavkami GDPR.

12. Súkromie detí

Naša služba nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Vedome nezbierame osobné informácie od detí mladších ako 16 rokov.

13. Zmeny týchto Zásad ochrany súkromia

Tieto Zásady ochrany súkromia môžeme čas od času aktualizovať. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať zverejnením nových Zásad ochrany súkromia na tejto stránke a aktualizáciou dátumu "Posledná aktualizácia".

14. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany súkromia alebo našich postupov pri spracovaní údajov, kontaktujte nás:

Email: legal@ahojfaktura.sk
Adresa: Grappastudio s.r.o., 29. Augusta 32/B, 81109 Bratislava, Slovensko